Политика возврата средств

Условия для оформления возврата

В Oscilon Block мы ценим ваше стремление к росту. Вы можете претендовать на полный или частичный возврат средств в следующих ситуациях:

Несоответствие программы описанию: Если содержание предоставленной консультации или экспертного материала существенно отличается от программы «карьерного апгрейда», заявленной на oscilon-block.blog на момент покупки.
Технические неисправности: При возникновении критических проблем на нашей платформе, которые делают использование AI-инструментов или доступ к сессиям невозможным и не были устранены в течение 48 часов.
«Период охлаждения»: Если вы решили отказаться от участия в программе в течение 14 календарных дней с момента оплаты, при условии, что вы еще не получили доступ к ключевым методологиям (более 50% курса).

Процедура запроса

Чтобы инициировать процедуру на платформе Oscilon Block, пожалуйста, выполните следующие шаги:

Отправьте письмо на наш email: [email protected].
Укажите тему: «Запрос на возврат средств: Oscilon Block».
В теле письма укажите ваше имя, дату оплаты и точное название консалтингового пакета.
Подробно опишите причину отказа — это поможет нам улучшить качество нашего сервиса в Европе.

Сроки и способ возврата

После одобрения запроса возврат денежных средств будет произведен в течение 7–14 рабочих дней. Средства возвращаются тем же способом, которым была совершена транзакция. Обратите внимание, что фактический срок зачисления зависит от регламента вашего банка в Италии или стране пребывания.

Исключения и ограничения

Возврат не может быть осуществлен, если:

Запрос подан по истечении 14 дней с момента оплаты.
Вы уже изучили или скачали более 50% материалов выбранной программы.
Причиной являются технические проблемы на стороне пользователя (ПО, нестабильный интернет).
Были нарушены правила использования платформы Oscilon Block.

Свяжитесь с нами

По всем вопросам, связанным с возвратом или условиями консультаций:

Email: [email protected]
Телефон: +39 06 9763 8510
Адрес: Via del Corso, 184, 00186 Roma RM, Italy